Politique de confidentialité complète

Votre confiance est essentielle, vos données sont protégées.

Introduction à la confidentialité des données

Nous collectons et traitons vos informations personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne (RGPD). Cette politique explique nos pratiques pour une gestion responsable et transparente des données.

Votre consentement reste au centre de nos priorités. Nous utilisons uniquement les informations nécessaires à nos services, sans revente ni diffusion à des tiers pour des fins commerciales externes.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons des informations via formulaires, cookies ou communications directes, uniquement pour répondre à vos demandes ou améliorer la qualité de nos services.

Données collectées directement

  • Nom et prénom lorsque vous remplissez un formulaire ou que vous prenez contact.
  • Adresse e-mail pour communication ou envoi de rapports.
  • Numéro de téléphone, si nécessaire pour clarifier une demande.
  • Informations complémentaires transmises dans vos messages.
  • Adresses postales uniquement si fournies pour analyse ou contact physique.

Données collectées automatiquement

  • Données de navigation anonymisées via cookies.
  • Adresse IP pour garantir la sécurité et lutter contre la fraude.
  • Type et version de votre navigateur internet utilisé.
  • Pages consultées et horaires de visite sur notre site.
  • Informations techniques sur l’appareil pour optimiser l’affichage.

Utilisation de vos données

Vos informations servent uniquement à la gestion, à la sécurité de nos services et à la réponse à vos demandes.

  • Communiquer sur l’état d’avancement d’une demande.
  • Établir un rapport d’étude personnalisé.
  • Améliorer la compréhension de vos besoins réels.
  • Gérer la sécurité des comptes et accès.
  • Assurer la traçabilité des analyses produites.
  • Adresser des notifications d’informations importantes.
  • Respecter vos droits et sensibilités.

Notre engagement: Nous ne partageons pas vos données, sauf obligations prévues par la loi. Tout accès est strictement limité au personnel autorisé et au minimum nécessaire à la mission confiée.

Partage encadré des données

Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des sociétés externes. Seuls nos partenaires techniques, sous contrat, peuvent intervenir pour assurer certaines fonctionnalités.

Prestataires de services

Certains sous-traitants accèdent aux données pour garantir le fonctionnement technique du site ; ils respectent nos exigences de confidentialité.

Obligations légales et conformité

Nous fournissons vos données aux autorités uniquement si la loi l’exige.

Statistiques anonymes

Des analyses agrégées peuvent être produites pour améliorer nos services, sans identifiant direct.

Vos droits en tant qu’utilisateur

Conformément à la loi française, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de portabilité et de limitation concernant vos informations.

  • Vous pouvez demander à consulter toutes vos données conservées.
  • Corrigez une information inexacte sur simple demande.
  • Demandez la suppression de vos enregistrements personnels.
  • Recevez une copie de vos données dans un format standard.
  • Vous pouvez vous opposer à certains traitements automatisés.
  • Demandez la limitation temporaire de l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail ou via le formulaire de contact du site. Nous répondrons sous quinze jours.

Sécurité des données

L’accès aux informations personnelles est restreint et protégé par des systèmes techniques et organisationnels adaptés.

Mesures techniques de sécurité

  • Stockage sécurisé sur serveurs en France ou Union européenne.
  • Chiffrement des données sensibles lors du transfert.
  • Sauvegarde régulière et contrôle d’accès limité.
  • Protection contre les attaques informatiques connues.

Mesures organisationnelles

  • Formation du personnel à la confidentialité.
  • Contrôle strict des accès internes.
  • Revue régulière des procédures de sécurité.
  • Gestion rigoureuse des sous-traitants.

Durée de conservation des données

Les informations sont gardées le temps nécessaire à l’exécution du service puis supprimées ou anonymisées dans les meilleurs délais.

  • Comptes clients actifs ou archivés
  • Données issues d’études de marché
  • Échanges e-mail ou formulaire
  • Demandes liées à la facturation
  • Préférences pour messages d’information

À tout moment, vous pouvez demander un effacement anticipé de vos données.

Transferts hors Union européenne

Dans de rares cas, vos informations peuvent être transférées dans un autre pays, avec toutes les garanties requises de protection et de sécurité.

  • Sous-traitants certifiés RGPD
  • Accord contractuel de confidentialité
  • Mise en conformité avec l’Europe
  • Protection technique ajustée

Gestion des cookies sur le site

Vous pouvez gérer ou refuser l’enregistrement de cookies non essentiels à tout moment, sans impact sur l’accès aux services.

Types de cookies utilisés

  • Indispensables au fonctionnement du site
  • Pour optimiser la rapidité d’affichage
  • Adaptent le site à vos préférences
  • Permettent certaines options avancées

Votre consentement peut être modifié via les paramètres à tout moment.

Évolution de notre politique

Nous adaptons nos procédures selon l’évolution réglementaire. Toute modification majeure sera communiquée publiquement sur ce site.

  • Notification par affichage sur le site
  • Envoi de courriel si nécessaire
  • Archivage des anciennes versions
  • Information proactive de la communauté

La date de mise à jour est toujours indiquée sur cette page.

Contact pour la vie privée

Pour toute question sur la confidentialité, contactez-nous à l’adresse indiquée.

lavionther

121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Téléphone: +33 (0)2 63 44 80 66

Email: content@lavionther.com

Mise à jour le 1 novembre 2025

Entrée en vigueur le 1 novembre 2025